개인정보보호와 프라이버시

Privacy Protection

3.1 개인정보보호의 중요성

개인정보는 현대 사회에서 매우 소중한 자산입니다. 이름, 주소, 전화번호 같은 기본적인 신상정보부터 취미, 관심사, 구매 패턴 같은 개인의 성향을 나타내는 정보까지, 모든 것이 개인정보에 해당합니다.

인터넷이 발달하기 전에는 이러한 정보들이 주로 종이 문서로 보관되었고, 물리적인 제약이 있어서 대량으로 수집하고 활용하기 어려웠습니다. 하지만 디지털 시대가 되면서 개인정보의 수집, 저장, 처리, 활용이 훨씬 쉬워졌고, 이에 따라 새로운 위험들도 생겨났습니다.

개인정보가 잘못 사용될 경우 신원 도용, 금융 사기, 스토킹, 차별 등 심각한 피해가 발생할 수 있습니다. 또한 개인의 사생활이 침해되어 정신적 고통을 받을 수도 있습니다.

전 세계적으로 개인정보보호의 기본 원칙으로 인정받고 있는 것이 OECD의 8원칙입니다. 이 원칙들은 개인정보를 다루는 모든 기관과 개인이 지켜야 할 기본적인 가이드라인입니다.

수집제한의 원칙은 개인정보 수집을 최소한으로 제한해야 한다는 것입니다. 꼭 필요한 정보만 수집하고, 수집 목적을 명확히 해야 합니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 상품 배송을 위해서는 주소가 필요하지만, 취미나 종교 정보까지 수집할 필요는 없습니다.

정보정확성의 원칙은 수집된 개인정보가 정확하고 최신의 것이어야 한다는 것입니다. 잘못된 정보로 인해 개인에게 피해가 가지 않도록 지속적으로 정보를 업데이트하고 관리해야 합니다.

목적명확화의 원칙은 개인정보를 수집할 때 그 목적을 명확히 밝혀야 한다는 것입니다. 수집할 때 말한 목적과 다른 용도로 사용해서는 안 됩니다.

이용제한의 원칙은 명시된 목적 이외의 다른 용도로 개인정보를 사용해서는 안 된다는 것입니다. 또한 개인의 동의 없이 제3자에게 제공해서도 안 됩니다.

안전성확보의 원칙은 개인정보를 안전하게 보관하고 처리해야 한다는 것입니다. 해킹이나 유출을 방지하기 위한 기술적, 관리적 보안조치를 취해야 합니다.

공개의 원칙은 개인정보 처리에 관한 정책과 관행을 투명하게 공개해야 한다는 것입니다. 개인이 자신의 정보가 어떻게 처리되는지 알 권리가 있습니다.

개인참여의 원칙은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요구할 권리가 있다는 것입니다.

책임의 원칙은 개인정보를 처리하는 기관이 위의 원칙들을 준수할 책임이 있다는 것입니다.

인터넷상에서 개인정보가 침해되는 경로는 매우 다양합니다. 가장 대표적인 것이 피싱 공격입니다. 피싱은 가짜 웹사이트나 이메일을 통해 개인정보를 속여서 빼내는 수법입니다.

예를 들어, 은행을 사칭한 가짜 이메일을 보내서 보안 업데이트를 위해 개인정보를 입력하라고 요구하는 경우가 있습니다. 또는 진짜와 똑같이 생긴 가짜 은행 웹사이트를 만들어서 로그인 정보를 입력하도록 유도하기도 합니다.

파밍은 더욱 교묘한 방법입니다. 사용자가 정확한 웹사이트 주소를 입력해도 가짜 사이트로 연결되도록 DNS 시스템을 조작하는 것입니다. 이 경우 사용자는 자신이 가짜 사이트에 접속했다는 것을 전혀 알 수 없습니다.

스미싱은 문자메시지를 이용한 피싱으로, 휴대폰으로 가짜 문자를 보내서 악성 앱을 설치하도록 유도하거나 개인정보를 입력하게 만드는 수법입니다.

개인정보를 보호하기 위해서는 개인 차원의 노력이 매우 중요합니다. 우선 강력한 패스워드를 사용하고 정기적으로 변경해야 합니다. 생일이나 전화번호 같은 추측하기 쉬운 정보는 피하고, 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합해서 사용해야 합니다.

의심스러운 이메일이나 문자메시지는 열어보지 말고 즉시 삭제해야 합니다. 특히 개인정보 입력을 요구하는 내용이나 긴급하다고 압박하는 내용은 십중팔구 사기입니다.

공공장소에서 무료 WiFi를 사용할 때는 특히 주의해야 합니다. 암호화되지 않은 무료 WiFi에서는 개인정보가 쉽게 노출될 수 있습니다. 꼭 필요한 경우가 아니라면 개인정보를 입력하는 작업은 피하는 것이 좋습니다.

소셜미디어에서 개인정보를 과도하게 공개하지 않도록 주의해야 합니다. 생일, 주소, 전화번호, 여행 계획 등을 공개적으로 올리면 악의적인 목적으로 이용될 수 있습니다.